এই উৎপাদন লাইনটি ভারতের দক্ষিণাঞ্চলের একজন গ্রাহকের জন্য কাস্টমাইজড করা হয়েছে। তিনি এই ব্যবসায়ের নবীন। ভারতে গভীর বাজার গবেষণা করার পর, তিনি দেখতে পান যে নির্মাণ শিল্পে ভালো ব্যবসায়িক সুযোগ-সুবিধা রয়েছে এবং বিশেষ করে সজ্জা উপকরণগুলি অন্যান্য জিনিসের তুলনায় অধিক লাভজনক। গ্রাহক ২০২৪ সালে চায়নাপ্লাস প্রদর্শনীতে ভারতীয় পর্যটক দলের সদস্য হিসেবে আমাদের সাথে সাক্ষাৎ করেন। প্রথম বৈঠকে, আমরা তাদের আমাদের পিভিসি সিলিং প্যানেল মেশিন, ডব্লিউপিসি ওয়াল প্যানেল মেশিন এবং পিভিসি মার্বেল শীট মেশিন সম্পর্কে অবহিত করি। তারা আমাদের মেশিনগুলির প্রতি গভীর আগ্রহ প্রকাশ করেন এবং ভবিষ্যতের প্রকল্পগুলি সম্পর্কে আরও স্পষ্ট পরিকল্পনা করেন।
গ্রাহক ভারতে ফিরে যাওয়ার পর, তিনি ভারতীয় বাজারে প্যানেল নমুনাগুলি নির্বাচন ও সংগ্রহ শুরু করেন। প্যানেল ডিজাইনগুলি নিশ্চিত করার পর, তিনি আমাদের কাছে প্যানেল নমুনাগুলি পাঠান। আমরা তাঁর জন্য মেশিনের আনুমানিক মূল্য নির্ধারণ করে দিই এবং তাঁর প্রয়োজন অনুযায়ী মেশিন প্রকল্পগুলি কাস্টমাইজ করে দিই। গ্রাহক আমাদের মেশিন ও উৎপাদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা লাভ করেন এবং তারপর তিনি আগস্ট মাসে আমাদের কারখানা পরিদর্শন করার সিদ্ধান্ত নেন।
১৩ আগস্ট তারিখে গ্রাহক আমাদের কারখানায় এসে পিভিসি মার্বেল শীট মেশিনগুলির পরীক্ষা দেখেন। তাঁরা আমাদের উচ্চমানের মেশিনগুলির গুণগত মানে মুগ্ধ হন এবং আমাদের কারখানায় অত্যন্ত ভালো অভিজ্ঞতা অর্জন করেন। মেশিন পরীক্ষা দেখার পর, আমরা একসাথে পিভিসি সিলিং প্যানেল মেশিন নিয়ে আলোচনা করি। আমরা কিছু বিশদ প্রয়োজনীয়তা ও তথ্য নিশ্চিত করি এবং সহযোগিতার প্রথম পদক্ষেপ গ্রহণ করি। গ্রাহক যখন ভারতে ফিরে যান, তখন তিনি আমাদের তাঁদের জন্য প্রস্তুতকৃত ফ্লোর প্ল্যান অনুযায়ী নতুন কারখানা নির্মাণের পরিকল্পনা শুরু করেন। মেশিনগুলির উৎপাদন সম্পন্ন করতে দুই মাস সময় লাগে এবং ২০২৫ সালের মে মাসের শেষের দিকে ভারতীয় গ্রাহক মেশিন পরীক্ষা দেখতে আমাদের কারখানায় আসেন। আমরা তিনটি ভিন্ন প্যানেল পরীক্ষা করি এবং সবগুলিই ভালো ও সন্তোষজনক ফলাফল দেয়।
গ্রাহক অর্ডার দেওয়ার আগে তাঁর কিছু উদ্বেগ ছিল। প্রথমটি হল ভারতীয় বাজারে তীব্র প্রতিযোগিতা। আমরা উৎপাদনের খরচ হিসাব করে দিয়েছিলাম এবং তাঁকে প্রচেষ্টা গ্রহণের জন্য উৎসাহিত করেছিলাম। দ্বিতীয়টি হল পরবর্তী বিক্রয় সেবা। আমাদের সমস্ত মেশিনে উচ্চমানের উপকরণ এবং সেরা মানের বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি ব্যবহার করা হয়, এবং লোডিং-এর আগে সমস্ত মেশিন পরীক্ষা ও পরীক্ষার মাধ্যমে যাচাই করা হয়। আমরা গ্রাহকের অবিচ্ছিন্ন উৎপাদন সমর্থন করার জন্য ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে স্পেয়ার পার্টস ডেলিভারি সেবা প্রদান করি। এছাড়াও, আমাদের ২৪/৭ অনলাইন সেবা গ্রাহককে প্রশ্ন এবং প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধানে সহায়তা করতে পারে। গ্রাহক আমাদের কারখানা পরিদর্শন করার পর আমাদের এবং আমাদের মেশিনগুলির প্রতি সম্পূর্ণ আস্থা স্থাপন করেছিলেন।
পিভিসি প্যানেল লাইনে এসজেএসজেড৬৫\১৩২ টুইন স্ক্রু এক্সট্রুডার, মোল্ড, ভ্যাকুয়াম ক্যালিব্রেশন টেবিল, হল-অফ মেশিন, কাটিং মেশিন, স্ট্যাকার, অনলাইন ফিল্ম ল্যামিনেশন মেশিন, অফলাইন ফিল্ম ল্যামিনেশন মেশিন এবং ফিল্ম স্লিটিং মেশিন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই লাইনটি পিভিসি সিলিং প্যানেল এবং পিভিসি ওয়াল প্যানেল তৈরি করতে পারে, দুটি আলাদা ল্যামিনেশন মেশিন বিভিন্ন ডিজাইনের প্যানেল তৈরির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। গ্রাহকরা মোল্ড পরিবর্তন করে এবং ল্যামিনেটিং বা ট্রান্সফার ফয়েল ব্যবহার করে বিভিন্ন পণ্য তৈরি করতে পারেন, যার ফলে মেশিনটির অর্থনৈতিক সুবিধা সর্বাধিক হয়।